KVKK Aydınlatma Metni

İşbu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca veri sorumlusu sıfatıyla 54 Taksi tarafından, kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin yöntem ve amaçlar hakkında sizleri aydınlatmak amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu

KVKK kapsamında kişisel verileriniz, aşağıda bilgileri yer alan veri sorumlusu tarafından işlenmektedir:

• Veri Sorumlusu: 54 Taksi
• Adres: Semerciler Mahallesi, Nejdet Güven Caddesi, Orta Garaj, Adapazarı / Sakarya
• Telefon: 0532 685 54 54
• E-posta: info@54taksi.com.tr
• İnternet Sitesi: www.54taksi.com.tr

2. Kişisel Verilerinizin Toplanma Yöntemi

Kişisel verileriniz, 54 Taksi tarafından aşağıdaki kanallar üzerinden kısmen veya tamamen otomatik yollarla veya veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yollarla toplanabilmektedir:

• www.54taksi.com.tr internet sitesi üzerindeki formlar ve taksimetre / iletişim alanları,
• Telefon aramalarınız ve SMS / arama kayıtları,
• WhatsApp ve diğer anlık mesajlaşma uygulamaları üzerinden gerçekleştirdiğiniz yazışmalar,
• Tarafımıza yönlendirdiğiniz e-postalar,
• Gerekmesi halinde fiziki ortamda gerçekleştirdiğiniz başvuru ve talepler.

3. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri

Hizmetin niteliğine göre aşağıdaki kişisel veri kategorileriniz işlenebilmektedir:

3.1. Kimlik ve İletişim Bilgileri

• Ad ve soyad,
• Telefon numarası,
• E-posta adresi (talep halinde),
• İletişim formunda paylaştığınız diğer bilgiler.

3.2. İşlem ve Yolculuk Bilgileri

• Taksi talep tarihi ve saati,
• Kalkış ve varış noktaları,
• Mesafe, süre ve tahmini/tahakkuk eden ücret bilgileri,
• Talep ve şikâyet kayıtları.

3.3. İnternet Sitesi Kullanımına İlişkin Veriler

• IP adresi, tarayıcı türü, cihaz türü,
• Site içi gezinme ve tıklama bilgileri,
• Çerez (cookie) ve benzeri teknolojilerle elde edilen kullanım verileri.

4. Kişisel Verilerinizin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları çerçevesinde aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Taksi hizmetinin sunulması, rezervasyon ve çağrı süreçlerinin yürütülmesi,
• Yolculuk ücretinin hesaplanması, teyidi ve gerektiğinde bilgilendirilmesi,
• Talep, şikâyet ve önerilerinizin alınması, değerlendirilmesi ve size dönüş yapılması,
• İstatistiki çalışmalar, iş geliştirme ve hizmet kalitesinin artırılması,
• İnternet sitesinin güvenliğinin sağlanması ve kötüye kullanımların tespiti,
• Yetkili kurum ve kuruluşlara karşı hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
• Açık rıza vermeniz hâlinde tanıtım, kampanya ve bilgilendirme mesajlarının iletilmesi.

5. Kişisel Verilerinizin İşlenmesine İlişkin Hukuki Sebepler

Kişisel verileriniz aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:

• Kanunlarda açıkça öngörülmesi: İlgili mevzuat kapsamındaki yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi.
• Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması: Taksi hizmetine ilişkin sözleşmesel yükümlülüklerin ifası.
• Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi: Resmî kurum taleplerinin karşılanması, fatura ve kayıt tutma yükümlülükleri.
• Meşru menfaatlerimizin korunması: Hizmet kalitesinin artırılması, olası uyuşmazlıklarda delil olarak kullanılması.
• Açık rızanız: Mevzuatta açık rıza gerektiren hallerde, vermiş olduğunuz açık rıza kapsamında pazarlama ve bilgilendirme faaliyetleri.

6. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, KVKK ve ilgili mevzuat hükümlerine uygun olarak aşağıda belirtilen kişi ve kuruluşlara aktarılabilmektedir:

• Yalnızca hizmetin ifası için gerekli olduğu ölçüde, çalıştığımız taksi şoförleri ve iş ortaklarımız,
• BT altyapı ve barındırma (hosting) hizmeti sağlayıcıları,
• Gerekmesi halinde avukatlar, mali müşavirler ve danışmanlık aldığımız üçüncü kişiler,
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları, mahkemeler ve savcılıklar.

Veri aktarımı yapılırken, kişisel verilerin güvenliği için gerekli teknik ve idari tedbirler alınmaktadır.

7. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler ve işleme amaçları için gerekli olan süreler boyunca saklanmakta; bu sürelerin sona ermesi halinde ise periyodik imha süreçleri kapsamında silinmekte, yok edilmekte veya anonim hale getirilmektedir.

8. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca 54 Taksi’ye başvurarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
• KVKK’da öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Yukarıda belirtilen işlemlerin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

9. Haklarınızı Kullanmak İçin Başvuru Yolları

KVKK’nın 11. maddesinde belirtilen haklarınıza ilişkin taleplerinizi, KVKK ve ilgili mevzuatta belirlenen yöntemlere uygun şekilde veri sorumlusu olarak 54 Taksi’ye iletebilirsiniz. Başvurularınızı;

• Islak imzalı dilekçenizi bizzat veya posta yoluyla yukarıda belirtilen adresimize ileterek,
• Kimliğinizi tevsik eden belgelerle birlikte info@54taksi.com.tr adresine e-posta göndererek,
• Mevzuata uygun diğer yöntemler ile

tarafımıza iletebilirsiniz.

Başvurularınız, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz (30) gün içinde sonuçlandırılacak; sonuç hakkında tarafınıza bilgi verilecektir. Başvurularınızın ücretsiz olarak sonuçlandırılması esastır; ancak işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret talep edilebilir.

10. Aydınlatma Metni’nde Değişiklikler

İşbu KVKK Aydınlatma Metni, ihtiyaç duyulması halinde güncellenebilir. Güncel metin her zaman www.54taksi.com.tr/kvkk adresi üzerinden erişiminize sunulacaktır.

Aydınlatma Metni’nde yapılan değişiklikler, yayım tarihinde yürürlüğe girer. Bu metni periyodik olarak incelemeniz, kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin en güncel bilgilere sahip olmanızı sağlar.